Вопросы и ответы (FAQ)

Что такое Promtchi и какие услуги вы предоставляете?

promtchi — студия цифровых продуктов, работающая в Ташкенте с 2023 года. Разрабатываем веб-сайты и мобильные приложения, автоматизируем бизнес-процессы, создаём AI-решения и CRM/ERP системы.

Какие типы проектов разрабатывает Promtchi?

От лендингов и корпоративных сайтов до Telegram-ботов, мобильных приложений, AI-чат-ботов и сложных CRM/ERP систем — от MVP до готового продукта.

Для кого Promtchi?

Для предпринимателей, выводящих бизнес в онлайн, компаний, которые хотят оцифровать процессы, стартапов и команд в поиске технического партнёра.

Как начать проект?

Заполните форму на сайте или напишите в Telegram (@promtchiadmin) — свяжемся в течение 24 часов и проведём бесплатную консультацию.

Вы делаете корпоративные сайты?

Да — от лендинга до многостраничного корпоративного сайта, с админ-панелью (вы сами управляете контентом).

Можно ли заказать веб-приложение (Web App)?

Да — разрабатываем веб-приложения: личный кабинет клиента, панель заказов или внутреннюю систему управления.

Вы разрабатываете мобильные приложения?

Да — на Flutter для Android и iOS из единой кодовой базы, с публикацией в App Store/Google Play.

Сколько времени занимает лендинг?

Обычно 7–14 дней — рабочая первая версия проекта (MVP) готова за 14 дней.

Как рассчитывается стоимость сайта или веб-приложения?

В зависимости от объёма проекта и функциональности. Точное предложение готовится в течение 3 дней после технического задания. Стартовые цены указаны в разделе «Цены».

Вы разрабатываете AI-чат-боты?

Да — создаём AI-чат-боты для вопросов-ответов, приёма заказов или поддержки клиентов и интегрируем их в сайт/Telegram.

Можно ли разработать AI-агента?

Да — проектируем AI-решение под конкретную задачу (чат-бот, распознавание речи, генерация контента); пример — наш проект Notiq AI.

Вы интегрируете AI-чат-бот с Telegram или сайтом?

Да — чат-бот интегрируется в любой канал (сайт, Telegram, мобильное приложение).

Можно ли автоматизировать бизнес-процессы с помощью AI?

Да — добавляем AI в цепочку автоматизации (например, классификацию обращений клиентов или подготовку контента), ускоряя процесс.

Вы разрабатываете Telegram-ботов?

Да — от простого бота с автоответами до профессионального бота с двусторонней синхронизацией с CRM.

Вы разрабатываете CRM-системы?

Да — строим индивидуальные CRM-системы с Kanban-воронкой, синхронизацией с Telegram и статистикой.

Вы разрабатываете ERP-системы?

Да — создаём ERP-системы, объединяющие модули финансов, склада, персонала и KPI.

Вы делаете интеграции с существующей CRM или другими системами?

Да — в реальных проектах мы строили интеграции в реальном времени с AmoCRM, Bitrix24, UTEL и Meta Ads.

Как рассчитывается стоимость проекта?

В зависимости от объёма проекта, функциональности и количества необходимых интеграций. Точное предложение даётся в течение 3 дней после технического задания.

Сколько времени занимает проект?

Рабочая первая версия (MVP) — 14 дней, полностью функциональный и протестированный проект — 25 дней (сроки могут меняться в зависимости от объёма).

Как происходит оплата?

После технического задания предложение готовится в течение 3 дней. После согласования — 30% предоплата, остальное по завершении проекта.

Могут ли быть дополнительные расходы?

Дополнительные требования вне согласованного объёма работ (изменение scope) добавляются только после отдельного обсуждения и согласования. Сторонние услуги — домен/хостинг — оплачиваются отдельно; всё это озвучивается заранее, скрытых платежей нет.

Кому принадлежат права на код и проект?

Права на использование кода проекта определяются договором между сторонами — как правило, клиент получает право использовать свой проект, а сторонние библиотеки и сервисы подчиняются собственным условиям лицензирования.

Есть ли поддержка после завершения проекта?

Да — в зависимости от выбранного пакета предоставляется 14, 30 или 90 дней бесплатной технической поддержки. После этого срока поддержку можно продолжить по отдельной договорённости.

Возможно ли техническое обслуживание и обновления?

Да — даже после окончания бесплатного периода поддержки мы продолжаем техническое обслуживание и обновления на отдельно согласованных условиях.