Разработка CRM системы
Объединяем весь процесс продаж — от поступления лида до получения оплаты — в единой системе: отдел продаж больше не зависит от Excel или блокнота.
Получить консультациюКому подходит
Для бизнеса с отделом продаж, большим потоком лидов или желанием систематизировать работу с клиентами — продажи, услуги, оптовая торговля. Работаем с компаниями в Ташкенте и по всему Узбекистану.
Проблема → Решение
Проблема: Лиды собираются вручную, процесс продаж разрознен (Excel, Telegram, блокнот), и невозможно отследить, на каком этапе находится каждый клиент.
Решение: Строим поэтапную Kanban-воронку (новый → контакт → встреча → ТЗ → оплата → завершение), где история, комментарии и ответственный менеджер каждого лида хранятся в одном месте.
Что входит
- Kanban-доска (этапы, drag&drop)
- Карточка лида: история, комментарии, назначение
- Поиск и фильтры
- Двусторонние уведомления и смена этапа через Telegram
- Статистика: воронка, конверсия, срез по менеджерам, экспорт в CSV
- Роли: менеджер видит своих лидов, админ — всех
Функции
- Kanban-доска в реальном времени
- Интеграция с Telegram (уведомления + управление этапами)
- Автоматическое обнаружение дублей лидов
- Статистика и экспорт в CSV
- Многопользовательская система ролей
Интеграции
- AmoCRM, Bitrix24
- UTEL (IP-телефония)
- Meta Ads (рекламные лиды)
- Telegram Bot API
Процесс разработки
- Анализ процесса продаж — изучаем вашу воронку
- Проектирование этапов — строится Kanban-воронка
- Разработка — backend и интерфейс
- Перенос существующих лидов/клиентов и тестирование
- Запуск и обучение команды
Примеры из портфолио
Вопрос — ответ
Можно интегрировать с существующей CRM (AmoCRM, Bitrix24)?
Как CRM работает с Telegram?
Вы разрабатываете CRM-системы?
Статьи по теме
Что такое ERP и чем она отличается от CRM?
ERP и CRM часто путают, но они решают разные задачи. Объясняем разницу, кому что нужно и как они работают вместе.
CRM или Excel: что лучше для бизнеса?
Excel дёшев и привычен, но с ростом продаж упирается в предел. Сравниваем, когда достаточно Excel, а когда пора переходить на CRM.
7 признаков того, что вашему бизнесу нужна CRM
Лиды теряются, непонятно, кто на каком этапе, отчёт готовится часами — 7 конкретных признаков того, что пора внедрять CRM.
Все услуги
Обсудим ваш проект?
Опишите идею — свяжемся с вами в течение 24 часов.
Получить консультацию